Ko gre za projektno logistiko, je prevoz razsutega tovora glavna izbira. Vendar pa področje prevoza razsutega tovora pogosto spremljajo strogi predpisi o fiksnih pogodbah (FN). Ti pogoji so lahko zastrašujoči, zlasti za tiste, ki so na tem področju novi, kar pogosto povzroči oklevanje pri podpisu FN in na žalost izgubo celotnih pošiljk.
Nedavno smo se uspešno srečali s podjetjem, ki ga je iranski špediter 15. julija 2023 zadolžil za nadzor prevoza 550 ton/73 kosov jeklenih nosilcev iz kitajskega pristanišča Tianjin v iransko pristanišče Bandar Abbas. Med pripravami se je med podpisom pogodbe o prevzemu pojavila nepredvidena težava. Iranski špediter nas je obvestil o zaskrbljenosti prejemnika (CNEE), ki je izrazil zadržanost do podpisa pogodbe zaradi neznanih pogojev, ki jih je imel na prvem srečanju s storitvijo prevoza razsutega tovora. Ta nepredvidena ovira bi lahko povzročila znatno 5-dnevno zamudo in morebitno izgubo pošiljke.
Pri analizi situacije smo ugotovili, da je negotovost CNEE izvirala iz precejšnje razdalje med Iranom in Kitajsko. Da bi ublažili njihove pomisleke, smo uporabili inovativen pristop: skrajšali smo zaznano razdaljo z vzpostavitvijo neposredne povezave s POŠILJALCEM. Z izkoriščanjem naše domače prisotnosti in prepoznavnosti kot ugledne blagovne znamke na kitajskem trgu smo vzpostavili odnos s POŠILJALCEM in sčasoma zagotovili njegovo soglasje za podpis pogodbe o prevzemu v imenu CNEE. Posledično je POŠILJALEC poravnal plačilo z uporabo sredstev, zbranih od CNEE. V znak dobre volje smo nato nastali dobiček vrnili iranskemu zastopniku, kar je privedlo do resnično obojestranske zmage.
Ključne ugotovitve:
1. Gradnja zaupanja: Odprava ovir začetnega sodelovanja je utrla pot za prihodnja sodelovanja.
2. Proaktivna podpora: Naša aktivna pomoč iranskemu agentu je zagotovila uspešen zaključek te ključne pošiljke.
3. Transparentna integriteta: S transparentno in pravično porazdelitvijo dobička smo okrepili naš odnos z iranskim agentom.
4. Prilagodljivost in strokovno znanje: Te izkušnje kažejo na našo sposobnost spretnega vodenja pogajanj o finančnih sredstvih, tudi v zapletenih situacijah.
Skratka, naša sposobnost prilagajanja in iskanja kreativnih rešitev pri delu z obvestili o dogodku ni le rešila izzivov, temveč je tudi okrepila naše odnose v logističnem okolju. Ta zgodba o uspehu poudarja našo zavezanost prilagodljivim, na stranke osredotočenim rešitvam, ki vodijo do obojestranskega uspeha. #ProjektnaLogistika #MednarodnoPošiljanje #PrilagodljiveRešitve #SodelovalniUspeh.
Čas objave: 10. avg. 2023